Паколькі розныя сістэмы фактычна выкарыстоўваюць розныя ролі карыстальнікаў, іх бізнес-аналіз таксама будзе адрознівацца. Для зручнасці абмеркавання далей будзе прааналізаваны бізнес-працэс сістэмы пад паўнамоцтвамі карыстальніка, як паказана на наступным малюнку: